Dirección: C/ Violeta Parra 9, 50015 Zaragoza
Localidad: A Distancia
Teléfono: 976.700.660
Email: info@estudiahosteleria.com
Web: www.estudiahosteleria.com
El servicio y la atención al cliente necesitan cada vez más profesionales altamente cualificados, capaces de ofrecer la máxima satisfacción al cliente. La fidelización y la confianza del cliente hacia el establecimiento se ganan claramente en este puesto.
El programa de Experto en Recepción de Hotel está formado por cinco módulos: I. Área de alojamiento en la industria hotelera II. El área de recepción III. Yield Management V. Técnicas de comunicación IV. Inglés aplicado a la recepción
El Postgrado está dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir, mejorar y actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo como jefe de recepción, recepcionista, revenue, manager
Disponer de una titulación universitaria, o, en caso contrario, un comité de admisión valorará los conocimientos y la experiencia del solicitante a partir de su currículum.
Cómo enfrentarse a una entrevista telefónica
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