Módulo 1 Técnicas administrativas de aprovisionamientos:La función de compras y aprovisionamiento,La Gestión de Existencias.Módulo 2 Técnicas de administración comercial:La gestión administrativa del departamento comercial,Organización y Control del Trabajo en Ventas.Módulo 3 Técnicas de relación comercial:Introducción al Marketing Comercial,Atención al Cliente,Presentación eficaz de servicios.Módulo 4 Utilización de las TICs en el proceso comercial:Elaboración de Informes Comerciales con Word,Gestión de bases de datos de clientes y proveedores con Access,Diseño de presupuestos y ofertas económicas con Excel,Compartir información entre las anteriores aplicaciones,Establecimiento de comunicaciones vía correo electrónico y Web,Power Point.Módulo 5 Igualdad de Oportunidades:Marco legal Internacional y Nacional,Sexo-Género en las Organizaciones,Igualdad de mujeres y hombres,Transversalidad ?Mainstraining de género?,Instrumentos vinculados y no vinculados de la Igualdad,Dificultades y Limitaciones,Elementos claves para implantar proceso de género.